강의계획서
2026.2-6 사회복지행정론
| 강의교수 | 임수정 | 학점 | 3학점 |
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| 수강료 |
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| 학습기간 | 2026/11/04 ~ 2027/02/16[15주] | ||
| 관련전공영역 |
학사 - 사회복지학 전공, 행정학 전공 전문학사 - 사회복지 전공 |
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| 과목개요 | 현재 사회복지에 대한 국가역할의 축소와 민간참여의 확대라는 사회복지환경의 변화에 따라 사회복지 현장에서 사회복지행정의 중요성이 강조되고 있다. 그러므로 이러한 사회적 추세에 부응하는 사회복지행정 내용에 대한 교육이 절대적으로 요청되고 있는 실정이다. 이를 위해 본 학습과목은 학습자들의 사회복지행정에 대한 이해의 제고와 사회복지 현장에서의 실무능력 배양이라는 목적을 달성하고자 하는데 그 목표가 있다. 구체적인 학습목표는 다음과 같다. |
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| 학습목표 |
① 사회복지조직의 효과적이고 효율적인 운영을 위하여 리더십 이론과 동기부여이론 등의 다양한 지식과 기술을 습득할 수 있다. ② 사회복지조직의 환경과 목표를 이해하고 관리기법 및 프로그램 설계에 대해 설명할 수 있다. ③ 사회복지행정과 관련된 기초이론들을 핵심 이론인 조직이론을 중심으로 이해할 수 있다. ④ 사회복지서비스의 효율적인 전달체계를 파악하고 지역복지 네트워크를 통한 통합적 사례관리체계를 설명할 수 있다. ⑤ 사회복지의 역할 분담 모형을 통해 공공과 민간의 협력 방안 및 민간 사회복지기관의 역할에 대해 이해할 수 있다. ⑥ 사회복지행정의 의미와 필요성을 이해하고 미국과 한국의 사회복지행정 역사를 파악함으로써 사회복지행정의 전망과 향후 과제를 이해할 수 있다. ⑦ 사회복지조직의 인적자원 및 재정 관리 방법을 이해하고 조직문화 속 정보시스템의 개발과 활용 및 개선 과제를 설명할 수 있다. ⑧ 사회복지서비스의 발달로 인해 변화된 사회복지환경을 이해함으로써 사회복지조직이 나아갈 방향과 변화에 대처하기 위해 갖춰야 하는 능력을 파악할 수 있고, 관련 개념인 사회적 기업과 사회적 기업가 정신을 설명할 수 있다. |
| 강의방법 | 본 강의 전 학습 목표와 학습 내용을 확인한다. 예측해 보기와 핵심키워드를 통해 학습 내용을 사전에 예측한다.본강의는 전자칠판을 이용한 PPT 형식으로 학습 내용별 구분이 되어있어 복습 시 필요 부분만 학습할 수 있다. 학습 후 퀴즈, 학습정리를 통해 스스로 학습 내용을 점검하고 자기화할 수 있다. 강의와 시험 외에 퀴즈, 토론, 과제를 통하여 가족관계론의 효과적인 학습성과를 이룰 수 있도록 한다. |
| 교재/참고문헌 | 교안 |
| 평가기준 | 출석 : 15점 과제 : 10점 토론 : 10점 중간 : 25점 기말 : 25점 퀴즈 : 10점 참여도 : 5점 |
| 성적분포 | A이상: 30% 이내, B이상: 70% 이내, C 이하: B이상을 제외한 나머지 비율 |
| 평가기간 |
1. 중간퀴즈 > 2026년 12월 09일 수요일 ~ 2026년 12월 15일 화요일 2. 중간고사 > 2026년 12월 25일 금요일 ~ 2026년 12월 29일 화요일 3. 기말퀴즈 > 2027년 01월 27일 수요일 ~ 2027년 02월 2일 화요일 4. 기말고사 > 2027년 02월 12일 금요일 ~ 2027년 02월 16일 화요일 5. 토론 및 과제 > 2026년 11월 25일 수요일 ~ 2027년 01월 19일 화요일 6. 참여도 > 2026년 11월 25일 수요일 ~ 2027년 02월 2일 화요일 |
| 성적이의신청기간 | 2027년 02월 24일 ~ 2027년 02월 26일 |
| 주/차 | 제목 | 총강의 시간 |
|---|---|---|
| 1-1 | 사회복지행정의 개념과 의의 | 00:40:44 |
| 1) 사회복지행정의 개념과 필요성 2) 사회복지행정의 원칙과 특성 3) 사회복지행정을 보는 기본관점과 행정과정 4) 사회복지행정과 경영의 관계 | ||
| 1-2 | 사회복지행정의 역사 | 00:36:34 |
| ① 미국 사회복지행정의 역사 ② 한국 사회복지행정의 역사 ③ 사회복지조직의 변화와 향후 과제 ④ 한국 사회복지행정의 전망과 과제 | ||
| 2-1 | 사회복지조직이론(1) | 00:36:50 |
| ① 조직이론의 필요성과 분류 ② 고전이론의 특성과 사회복지조직 적용 및 한계점 | ||
| 2-2 | 사회복지조직이론(2) | 00:40:05 |
| ① 인간관계이론의 특성 및 고전이론과의 비교 ② 개방체계이론의 특성과 분류, 적용 및 한계점 ③ 현대조직이론 : 총체적 품질관리와 임파워먼트이론 | ||
| 3-1 | 사회복지조직의 환경 | 00:38:11 |
| ① 조직환경의 정의와 차원 ② 사회복지조직의 조직환경 ③ 환경에 대한 조직의 대응 방식 및 전략 | ||
| 3-2 | 사회복지조직의 목표 | 00:36:50 |
| ① 조직목표의 의의와 유형 ② 정치·경제적 관점에서의 조직목표 결정 ③ 조직목표가 서비스전달에 미치는 영향 ④ 조직목표 변환의 의의 및 유형 | ||
| 4-1 | 의사결정의 개념과 방법 | 00:36:41 |
| ① 사회복지행정에서 의사결정의 중요성 ② 의사결정의 개념과 방법 ③ 개인·집단 의사결정 및 정형적·비정형적 의사결정 ④ 의사결정의 네 가지 이론모형 | ||
| 4-2 | 기획과 프로그램 설계 | 00:39:23 |
| ① 기획의 개념과 유형 ② 목표에 의한 관리 기법 ③ 개입논리와 논리모델의 개발 ④ 프로그램 수정과정 기획 | ||
| 5-1 | 사회복지조직과 전달체계 | 00:44:21 |
| ① 조직화의 개념과 사회복지조직의 성격 ② 사회복지조직의 유형 ③ 사회복지전달체계의 개념과 구축 원리 ④ 공공과 민간의 역할분담모형 유형 | ||
| 5-2 | 지역복지네트워크 | 00:34:19 |
| ① 지역복지네트워크의 배경 ② 네트워크 및 네트워킹 기술 ③ 통합적 사례관리의 개념과 경계확장자로서 사례관리체계 ④ 통합적 사례관리의 유형 및 구성 원칙, 역할 | ||
| 6-1 | 리더십이론(1) | 00:38:56 |
| ① 리더십의 개념과 중요성 ② 리더십이론 중 특성이론과 행태이론 ③ 리더십이론 중 상황이론과 변혁이론 | ||
| 6-2 | 리더십이론(2) | 00:38:03 |
| ① 사회복지조직의 리더십 유형과 특성 ② 리더십의 요소와 기술 ③ 사회복지조직을 위한 새로운 리더십 ④ 리더십의 윤리적 특성 | ||
| 7-1 | 능력개발-동기부여이론 | 00:38:39 |
| ① 동기부여의 개념 ② 동기부여이론 : 내용이론 ③ 동기부여이론 : 과정이론 ④ 동기부여이론의 사회복지조직에의 적용 | ||
| 7-2 | 능력개발-직원개발 및 슈퍼비전 | 00:37:55 |
| ① 직원개발의 개념 및 중요성, 목적 ② 직원개발의 방법 ③ 슈퍼비전의 정의 및 기능, 요소 및 원칙, 과정 ④ 슈퍼바이저의 역할 | ||
| 9-1 | 인적자원관리(1) | 00:42:02 |
| ① 인적자원관리의 개념 및 목적 ② 직무설계의 개념 및 직무분석, 직무기술 ③ 채용, 신입직원교육, 인사고과 | ||
| 9-2 | 인적자원관리(2) | 00:41:11 |
| ① 직무수행평가의 개념 및 기능, 방식 ② 자원봉사자의 활용 ③ 사회복지사의 소진 개념 및 원인 ④ 직무가치 및 직무만족 | ||
| 10-1 | 재정관리(1) | 00:35:17 |
| ① 재정관리의 개념 및 특성, 과정 ② 재정자원의 획득을 위한 원칙과 기반, 매커니즘 ③ 재정확보 전략 | ||
| 10-2 | 재정관리(2) | 00:43:22 |
| ① 예산의 개념과 기능 ② 예산 양식의 유형과 유형별 특징 비교 ③ 4단계에 걸친 재정관리 과정 | ||
| 11-1 | 정보시스템의 개발과 활용(1) | 00:38:04 |
| ① 정보시스템의 개념과 기능 ② 정보시스템의 유형 ③ 정보시스템과 성과측정: BSC의 활용 ④ 정보시스템의 개발과정 | ||
| 11-2 | 정보시스템의 개발과 활용(2) | 00:40:47 |
| ① 정보시스템 개발과정의 유의사항 ② 학습조직과 정보시스템의 관계 ③ 정부 차원에서의 정보시스템 개발현황 : 사회복지통합관리망(행복e음)을 중심으로 ④ 사회복지통합관리망의 개선 과제 | ||
| 12-1 | 사회복지조직과 지역사회 홍보 | 00:40:12 |
| ① 지역사회 홍보의 필요성과 개념, 의의 ② 홍보 매체의 종류와 사회복지조직의 홍보 매체 활용 이점 ③ 마케팅 개념과 사회복지마케팅의 개념화 ④ 마케팅 개념의 확장 : 비영리 마케팅 | ||
| 12-2 | 사회복지조직과 마케팅 | 00:39:39 |
| ① 사회복지조직의 마케팅 계획 ② 마케팅 믹스의 4P : 제품, 가격, 촉진, 유통 ③ 마케팅의 관리 과정 ④ 비영리조직의 마케팅 목적과 과제 | ||
| 13-1 | 한국행정평가 | 00:41:21 |
| ① 행정평가의 배경과 필요성 ② 성과관리의 개념과 특성, 목표 ③ 성과관리의 단계 ④ 성과지표의 선택 : 성과영역, 측정결과물 | ||
| 13-2 | 프로그램 평가 및 품질관리 | 00:41:10 |
| ① 프로그램 평가의 개념 및 유형 ② 과학적 평가방법의 한계 ③ 품질관리와 총체적 품질경영(TQM) | ||
| 14-1 | 사회복지환경의 변화 | 00:38:56 |
| ① 사회복지조직 환경의 변화 ② 사회복지조직 환경의 다양한 변화 사례 ③ 사회복지조직 변화에 따른 나아갈 방향 | ||
| 14-2 | 새로운 도전과 조직혁신 | 00:39:25 |
| ① 사회적 기업에 대한 경제적·사회적 범주의 정의 ② 고용노동부의 사회적 기업 ③ 보건복지부의 사회서비스선도사업 및 성과관리형 자활시범사업 ④ 사회적 기업가 정신 및 사회복지 전문직 |
